5月12日，我参加了集团于东方巨龟苑组织的素质拓展训练，参与了“七巧板”“龙行天下”“划龙舟”等活动。
　　其中，我对“七巧板”活动印象最为深刻。在参加的“七巧板”活动中，所有小组中，每一半的小组任务内容都是相同的，而我们完成本组任务的同时，并没有关注其他小组的任务内容，所以造成了重复工作，效率大大降低；处于最中心的一组，位置最重要，既负责拼图的传递，也起到总领全局的作用，由于中心一组没有将得分最高的任务传达给各小组，导致整体分数仅仅刚及格；同时，中心一组也有自己的任务需要完成，而活动中的情况是，中心一组将自己的拼图分给其他组，导致自己的任务完成度不高；最后，教练规定不能交换任务卡片，但并没有说不能互相查看任务内容，也同样没有一个小组打破所谓的“规则”。
　　由此可见，在工作中，彼此沟通到位是十分有必要的，“我以为”“我认为”都是不可取的。上传下达，令行禁止，若想分毫不差地执行任务，前提便是准确良好的沟通，只有弄清“做什么”“怎么做”“做到什么程度”，才能切实达到工作目标。
　　第二，在工作中，需要加强各个部门之间的沟通合作。招标集团是一个大的集体，部门之间需要相互协作才能达成更高的目标。如果各自为战，其结果只是简单地“相加”，而彼此协作则能得到“相乘”的结果。网络公司负责电子招投标交易平台，集团的大部分业务都通过E招冀成来进行，因此网络公司更需要做好与各个部门的沟通工作。
　　由此，我也联想到与客户的沟通。平时我主要负责前台的工作，迎来送往，接待用户。如何得体地、到位地与客户交流，如何让客户充分了解我们的业务，对我们的产品产生兴趣，这不仅需要适时地沟通，也需要一定的技巧。向客户介绍我们的产品时，一要把握时机，见机行事，在用户能确保专注的时候介绍，如果在用户有其他事务时介绍，介绍的效果也会大打折扣。二要讲究方法，突出我们产品的优势、特色，既不夸大事实，也不妄自菲薄。同时要尊重同行业者，介绍自己的产品时，不可诋毁他人。三要诚实无欺，向客户讲清楚讲明白，不能误导客户。
　　第四，与合作企业的沟通。一要以本公司利益为先，在保证本公司利益的前提下，尽可能地让合作企业也获益。二要保守公司秘密，该说的说，不该说的绝不说。三要明确各自的职责，做好自己工作的前提下，和对方沟通，达成一致的目标。
　　第五，处在基层，必须明确自己的工作重心和工作内容，遇到不懂的不清楚的，必须请示询问，做到有效沟通，到位执行。同时要主动承担责任，将“琐碎”的工作承担起来，为上级分担，使上级能够将精力集中在更重要的地方。
　　第六，灵活性与原则性兼具。遇事既要坚持原则，也要学会变通，因时而异，因事而异。一味地循规蹈矩，反而会造成一些不必要的麻烦。
　　最后，良好的沟通是建立在沟通双方互相理解的基础之上的，而我们也应该尝试从多个角度来思考问题，辩证地理解他人的行为和思维，愿我们积极沟通，互相理解，为共同的目标而不懈奋斗！